A.報(bào)告旅行社和領(lǐng)隊(duì),各方達(dá)成一致后滿足其要求 B.提醒游客帶上飯店店徽、名片或?qū)懽謼l C.提醒游客不要走得太遠(yuǎn),不要去秩序較亂的場所 D.應(yīng)協(xié)助其預(yù)定出租車,但告知費(fèi)用自理 E.與全陪一起陪同前往
A.按約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地 B.到達(dá)集合地后,清點(diǎn)人數(shù) C.做好提醒、說明工作 D.宣布當(dāng)日的活動(dòng)安排 E.若有游客愿意留在飯店或不隨團(tuán)活動(dòng),地陪應(yīng)了解具體安排,征求領(lǐng)隊(duì)、全陪和旅行社的意見,各方達(dá)成一致后方可同意游客的要求
A.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志 B.電子導(dǎo)游服務(wù)可以取代導(dǎo)游人員服務(wù) C.導(dǎo)游服務(wù)具有反饋和擴(kuò)散作用 D.導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中的核心和紐帶 E.導(dǎo)游服務(wù)是一種知識性服務(wù)