進入新世紀，我國對行政管理體制進行了深入的改革。這一改革遵循的哲學原理是（）。

給栽培的花卉施肥目的是為植株的生長提供：（）

老子《道德經》里說“夫唯病病，是以不病”，換一個角度來說“夫謂無病，實則病矣”找不出問題本身就是問題，“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣。其中“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣，所體現的辯證關系是：（）

2012年12月7日，中國海洋石油公司出資151億加元成功收購加拿大尼克森公司。這一舉措有利于（）。①優(yōu)化利用外資結構，推動產業(yè)升級②順應經濟全球化要求，優(yōu)化資源配置③增強經濟實力，控制國際稀缺資源④拓展發(fā)展空間，提升國際化經營水平

按照各類突發(fā)公共事件的性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，將突發(fā)公共事件分為四級，由國務院負責組織處置的是（）。

下列著作屬于唐朝時期的有（）。

辯證唯物主義的運動觀認為（）。

一個人對自己的能力缺乏自信或在某些方面處于無知時，便很難有自己的主見，并且很容易被他人之見所左右。他人的高明之見，可以為你開啟心智，讓你行之受益，古今聽從他人之見成其大事者不乏其人。然而如果他人之見只是不負責任地亂參謀、瞎建議，或是糊涂之見，其效果就會相反。與這段話意思不相符的有（）。

好萊塢大作《十二生肖》中的主演成龍佩戴了專業(yè)掃描手套來掃描劇中十二生肖銅像，另外一邊通過專業(yè)設備將所掃描的銅像完美打印，影片中出現的專業(yè)設備就是目前流行的3D打印技術，這種技術通過（）打印的方式來構造物體。

客戶關系管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據上述定義，下列陳述中不屬于客戶關系管理的是（）。