A.化解矛盾的過程 B.得到或增加自助的能力的過程 C.溝通交流的過程 D.認識疾病的過程 E.宣泄憤怒的過程
A.否認 B.內(nèi)疚 C.自責 D.報復社會 E.恐怖
A.羞愧 B.自卑 C.否認 D.憤怒 E.升華