《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，對不良貸款的盡職調(diào)查即以一定時點的不良貸款為基數(shù)，對不良貸款進行全面調(diào)查，摸清不良貸款真實狀況，掌握借款人的有效資產(chǎn)和償債能力，揭示不良貸款的潛在損失。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，非現(xiàn)場檢查主要通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、客戶風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)、電話、網(wǎng)絡(luò)、媒體等工具或渠道進行信息收集、對借款客戶或擔(dān)保人進行分析。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，個人貸款資金原則上應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付方式向借款人交易對象支付。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，不良貸款處置是指在對不良貸款規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，運用各種方式進行清收、轉(zhuǎn)化，最終實現(xiàn)不良貸款減損和回收。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他授信業(yè)務(wù)（以下簡稱“貸款冶）發(fā)生后至本息全部收回或信用結(jié)束全過程信貸管理行為的總稱。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，貸后檢查包括對私客戶和對公客戶的檢查，按照檢查頻度可分為首次跟蹤檢查、專項檢查和貸款到期前檢查。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人于對未獲批準(zhǔn)的個人貸款申請，無需履行告知義務(wù)。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》規(guī)定，客戶的企業(yè)信用報告應(yīng)與相關(guān)的貸款、合同等信用業(yè)務(wù)檔案分開保管。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)在對私客戶貸款到期15日前、對公客戶貸款到期30日前開展貸款到期前檢查并形成檢查報告。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，借新還舊是不良貸款處置最直接最有效的方式。