A.固有特性 B.賦予特性 C.流動(dòng)特性 D.社會(huì)特性
A.酒店財(cái)務(wù)的差錯(cuò)率 B.報(bào)警器的正常工作率 C.服務(wù)用語的文明程度 D.某商場(chǎng)的送貨上門率
A.形狀 B.成本 C.保修期 D.性能