一般來說，運(yùn)營(yíng)能力中的實(shí)際能力受到人工缺勤、機(jī)器設(shè)備故障等原因，總是小于設(shè)計(jì)能力。（）

當(dāng)產(chǎn)品需求量很大而且能夠持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間保持穩(wěn)定時(shí)，那么通?？梢圆捎贸山M技術(shù)。

測(cè)時(shí)法的基本步驟是“工作分解一一測(cè)時(shí)一一制定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間”。（）

短期改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整運(yùn)營(yíng)能力的方式是（）

下列哪項(xiàng)不屬于零售服務(wù)業(yè)布置的內(nèi)容？（）

運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃的影響因素有（）

下列哪項(xiàng)不屬于不確定型規(guī)劃的方法？（）

進(jìn)行遠(yuǎn)程作業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)提供的支持，許多工作可以實(shí)行遠(yuǎn)程作業(yè)，建立虛擬辦公室。這是柔性作業(yè)中的（）

服務(wù)零售業(yè)選址時(shí)，主要考慮的因素是周圍的可擴(kuò)展性（包括停車場(chǎng)）、租金以及交通方便與否。

經(jīng)營(yíng)理念由三個(gè)相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個(gè)系統(tǒng)分別為（）。