市場信息傳播差距是指實際傳遞服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標準的差。

測時法的基本步驟是“工作分解一一測時一一制定標準工作時間”。（）

下列哪項不屬于不確定型規(guī)劃的方法？（）

與排隊有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）

當產(chǎn)品需求量很大而且能夠持續(xù)很長時間保持穩(wěn)定時，那么通常可以采用成組技術(shù)。

常見的通過改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整短期運營能力的方式是（）

經(jīng)營理念由三個相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個系統(tǒng)分別為（）。

后向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)接受一個訂單后，對完成訂單所需要的作業(yè)按照從前向后的順序進行排序。

服務(wù)零售業(yè)選址時，主要考慮的因素是周圍的可擴展性（包括停車場）、租金以及交通方便與否。

倉庫布置應(yīng)滿足的條件或原則是（）