可以從以下幾個方面來分析客戶對企業(yè)的價值（）。

重心法是一種選擇分銷中心的位置，從而使運輸成本或運輸時間降至最低的方法。

測時法的基本步驟是“工作分解一一測時一一制定標準工作時間”。（）

提高服務柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關鍵。

進行遠程作業(yè)，利用網(wǎng)絡化信息系統(tǒng)提供的支持，許多工作可以實行遠程作業(yè)，建立虛擬辦公室。這是柔性作業(yè)中的（）

服務零售業(yè)選址規(guī)劃的影響因素有（）

工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點在于縮短運輸路線、減少停放、縮短生產（服務）周期、減少在制品數(shù)量、便于管理和控制。（）

當產品需求量很大而且能夠持續(xù)很長時間保持穩(wěn)定時，那么通?？梢圆捎贸山M技術。

觀測者不需要進行專門訓練，可以同時進行幾種行為的觀測；所需的觀測時間較少，是一種比較經濟的工作研究方法。這是作業(yè)時間測定中的（）的優(yōu)點。

滲透定價策略的目的是，使產品盡快找開銷路。