重心法是一種選擇分銷(xiāo)中心的位置，從而使運(yùn)輸成本或運(yùn)輸時(shí)間降至最低的方法。

可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值（）。

在工作設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)中，行為科學(xué)強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化分工。（）

下列哪項(xiàng)不屬于零售服務(wù)業(yè)布置的內(nèi)容？（）

運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃堅(jiān)持的原則是盡可能使規(guī)模報(bào)酬遞增，至少保持規(guī)模報(bào)酬不變，避免規(guī)模報(bào)酬遞減。（）

項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的長(zhǎng)期性工作。

一般來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)能力中的實(shí)際能力受到人工缺勤、機(jī)器設(shè)備故障等原因，總是小于設(shè)計(jì)能力。（）

一個(gè)披薩店每周營(yíng)業(yè)7天，兩班制，每班6小時(shí)。披薩制作流水線的設(shè)計(jì)能力是每小時(shí)400個(gè)披薩。根據(jù)該店設(shè)備和配置，其有效能力是每周30000個(gè)披薩。平均起來(lái)，由于員工缺勤，加上機(jī)器設(shè)備偶爾出現(xiàn)故障，這家快餐店每周只能制作25000個(gè)披薩，其利用率為（）

提高服務(wù)柔性是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

常見(jiàn)的通過(guò)改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整短期運(yùn)營(yíng)能力的方式是（）