多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于軟技術(shù)的描述正確的是（）

A.軟技術(shù)與人、文化的關(guān)系密切
B.軟技術(shù)是根植于意象世界的技術(shù)
C.軟技術(shù)是“非中性的”，是帶有明顯的人的好感
D.軟技術(shù)的作用和轉(zhuǎn)換的結(jié)果，不一定都體現(xiàn)為有形產(chǎn)品和具體服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題技術(shù)的特點(diǎn)包括（）

A.抽象性
B.目的性
C.環(huán)境性
D.現(xiàn)實(shí)性

2.多項(xiàng)選擇題在利益相關(guān)者支持度分析中，比較現(xiàn)實(shí)的做法是（）

A.積極尋求較積極者、參與者與無(wú)所謂者的支持
B.充分利用參與者和反對(duì)者
C.隨著時(shí)間的推移，要?jiǎng)討B(tài)識(shí)別利益相關(guān)者的支持度
D.爭(zhēng)取讓不支持者至少不反對(duì)

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法中正確的是（）

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段應(yīng)與職能部門和其他有關(guān)部門協(xié)調(diào)合作，一起對(duì)項(xiàng)目工作包分解
B.項(xiàng)目收尾階段應(yīng)提前考慮項(xiàng)目人員的重新安排計(jì)劃，保證項(xiàng)目人員安心工作
C.項(xiàng)目計(jì)劃階段應(yīng)制定處理沖突問題的應(yīng)急計(jì)劃及相應(yīng)的匯報(bào)審批準(zhǔn)程序
D.項(xiàng)目執(zhí)行階段應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地了解各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)際進(jìn)展情況，以便預(yù)見可能出現(xiàn)的會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度的異常情況

5.多項(xiàng)選擇題按照發(fā)信者與接收者的地位是否變換，可以將溝通方式分為（）

A.雙向溝通
B.正式溝通
C.書面溝通
D.單向溝通