運(yùn)營能力規(guī)劃的影響因素有（）

短期改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整運(yùn)營能力的方式是（）

下列哪項不屬于制造業(yè)選址的經(jīng)濟(jì)因素？（）

下列哪項不屬于不確定型規(guī)劃的方法？（）

市場信息傳播差距是指實際傳遞服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差。

與排隊有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）

運(yùn)營能力規(guī)劃堅持的原則是盡可能使規(guī)模報酬遞增，至少保持規(guī)模報酬不變，避免規(guī)模報酬遞減。（）

選址方案的評價原則包括（）

一般來說，運(yùn)營能力中的實際能力受到人工缺勤、機(jī)器設(shè)備故障等原因，總是小于設(shè)計能力。（）

可以從以下幾個方面來分析客戶對企業(yè)的價值（）。