短期改變內部資源和能力調整運營能力的方式是（）

在工作設計的理論基礎中，行為科學強調專業(yè)化分工。（）

下列哪項不屬于零售服務業(yè)布置的內容？（）

觀測者不需要進行專門訓練，可以同時進行幾種行為的觀測；所需的觀測時間較少，是一種比較經(jīng)濟的工作研究方法。這是作業(yè)時間測定中的（）的優(yōu)點。

工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點在于縮短運輸路線、減少停放、縮短生產(chǎn)（服務）周期、減少在制品數(shù)量、便于管理和控制。（）

運營能力規(guī)劃的影響因素有（）

經(jīng)營理念由三個相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個系統(tǒng)分別為（）。

測時法的基本步驟是“工作分解一一測時一一制定標準工作時間”。（）

按照安排的工藝流程，即加工路線或加工順序安排生產(chǎn)單位或設備。這種設置布置的類型為（）

服務零售業(yè)選址規(guī)劃的影響因素有（）