選址方案的評價原則包括（）

一般來說，運營能力中的實際能力受到人工缺勤、機器設備故障等原因，總是小于設計能力。（）

服務零售業(yè)選址規(guī)劃的影響因素有（）

倉庫布置應滿足的條件或原則是（）

工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點在于縮短運輸路線、減少停放、縮短生產(chǎn)（服務）周期、減少在制品數(shù)量、便于管理和控制。（）

在工作設計的理論基礎中，行為科學強調(diào)專業(yè)化分工。（）

與排隊有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務能力有關(guān)的成本包括服務人員的工資、服務設施等。（）

生產(chǎn)時間消耗結(jié)構(gòu)包括（）

觀測者不需要進行專門訓練，可以同時進行幾種行為的觀測；所需的觀測時間較少，是一種比較經(jīng)濟的工作研究方法。這是作業(yè)時間測定中的（）的優(yōu)點。

經(jīng)營理念由三個相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個系統(tǒng)分別為（）。