測時法的基本步驟是“工作分解一一測時一一制定標(biāo)準(zhǔn)工作時間”。（）

下列哪項不屬于零售服務(wù)業(yè)布置的內(nèi)容？（）

服務(wù)零售業(yè)選址時，主要考慮的因素是周圍的可擴(kuò)展性（包括停車場）、租金以及交通方便與否。

運(yùn)營能力規(guī)劃堅持的原則是盡可能使規(guī)模報酬遞增，至少保持規(guī)模報酬不變，避免規(guī)模報酬遞減。（）

一個披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時。披薩制作流水線的設(shè)計能力是每小時400個披薩。根據(jù)該店設(shè)備和配置，其有效能力是每周30000個披薩。請問，這家店的設(shè)計能力是多少個披薩？（）

“◎”符號表示的是一個加工或裝配操作的工序。（）

與排隊有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）

運(yùn)營能力規(guī)劃的影響因素有（）

后向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)接受一個訂單后，對完成訂單所需要的作業(yè)按照從前向后的順序進(jìn)行排序。

生產(chǎn)時間消耗結(jié)構(gòu)包括（）