A.外部條件 B.內(nèi)部環(huán)境 C.文化氛圍 D.資源
A.顧客滿意 B.提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù) C.提供“信任” D.降低廢品率
A、缺陷率控制圖 B、不合格品數(shù)控制圖 C、不合格品率控制圖 D、平均值與極差控制圖