問答題

【案例分析題】最近,人力資源部的招聘經理與銷售部經理在工作上有了一些分歧,雙方都覺得有些不愉快。原來,銷售部因為業(yè)務關系需要增加一名編制外的人員,銷售部經理給人力資源部招聘經理打電話告知招聘原因及人員到崗的時間。招聘經理在接到電話后因為著急處理手頭更加緊急的工作就把這件事擱置一邊了。兩天后銷售部經理詢問招聘進展情況,發(fā)現人力資源部還沒有啟動該項目,大為生氣。而招聘經理也覺得自己工作也挺多的,不可能就因為一個電話而放下手頭的工作。請你分析一下雙方的工作方式存在哪些問題?在招聘工作中他們應該如何分工?

答案: (本題回答的關鍵點在于說明雙方在招聘工作中的分工職責即可)雙方在處理工作的方式上都不夠合理。首先,作為直線經理,他沒有明...
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