所謂托運行李和自理行李是按物品的重量為依據(jù)來劃分的。

人為原因，觸發(fā)EGPWS 地形警告屬于（）。

未按程序監(jiān)聽121.5MHZ 頻率屬于（）。

“團體旅客”是指統(tǒng)一組織的人數(shù)在8人以上，航程、乘機日期和航班相同的旅客。

關于東方航空相關業(yè)務規(guī)定中，下列說法正確的是（）

飛行中違反除/防冰使用程序，造成航空器受損屬于（）。

干粉滅火器適用于撲救（）以及不宜用水撲救的火災。

旅客本人護照有效期超過半年，無污損，經(jīng)查TIM，旅客可以申請落地簽，具備回程機票和現(xiàn)金，仍被遣返。有可能是因為（）

查公務艙所有已值機旅客名單的指令是：PDC，BN。

在無線電通話中發(fā)生爭吵，影響工作秩序屬于（）。