問答題

【簡答題】簡述沖突預防的具體措施。

答案：（1）制定完善的規(guī)章制度，以防止制度疏漏，職責不清等因素引起的消極性沖突。
（2）加強團隊之間，個人之間以及個人...

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【簡答題】解決沖突時應注意的問題有哪些？

答案：（1）要盡量弄清下屬間矛盾沖突產生的原因是什么，矛盾發(fā)生的過程、程度以及影響范圍有多大。
（2）無論處理什么樣...

【簡答題】簡述沖突的定義與類型。

答案：企業(yè)組織中的成員、群體、組織在交往中產生意見分歧，出現(xiàn)爭論、對抗，導致彼此間關系緊張，該狀態(tài)成為沖突。
沖突的...