單項選擇題

下列屬于預防性紀律管理措施的是（）。

A.警告
B.精神獎勵
C.降職
D.暫停付薪

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單項選擇題

在解決沖突過程中，運用情感與安撫的方法，使一方作出某些讓步，以滿足另一方的要求，這種處理沖突的策略稱為（）。

A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調和策略

單項選擇題

企業(yè)中的銷售人員、研發(fā)人員、財務人員等對待同一個問題或現(xiàn)象時，由于思考的角度不一樣而產生矛盾，其原因是（）。

A.資源爭奪
B.崗位職責不明
C.角色矛盾
D.信息缺乏