問答題

【簡答題】初診接待的注意事項有哪些?

答案: 1、避免緊張情緒;
2、語言表達(dá):語速適中,吐字清楚;
3、反復(fù)說明心理咨詢中的保密原則;
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【簡答題】如何進行初診接待?

答案: 1.咨詢準(zhǔn)備工作:應(yīng)有儀態(tài),服裝整齊、坐姿端正、表情平和。
2.使用禮貌的接待方式和禮貌的語言。
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【案例分析題】

一般資料:求助者,男性,42歲,外資企業(yè)高級管理人員。
案例介紹:多年前,求助者的妻子出國留學(xué),定居國外后向求助者提出離婚。離婚時,女兒判給求助者撫養(yǎng)。由于擔(dān)心自己再婚會讓女兒受委屈,求助者一直沒有考慮個人問題,獨自帶著女兒生活多年。幾個月前,求助者得知讀高中的女兒談了戀愛,非常生氣,并嚴(yán)肅地批評了女兒。讓求助者沒想到的是,女兒不僅絲毫沒覺得自己有什么不對,還說求助者是“老古董”,并說,如果求助者再干涉她的戀愛自由,她就要去國外和她媽媽一起生活。女兒的話讓求助者又生氣又傷心,覺得為女兒付出這么多,但在女兒心中自己居然不如前妻,這讓他實在受不了。最近三個多月,求助者經(jīng)常生悶氣,還出現(xiàn)了頭痛、失眠等情況,工作效率也大大下降。尤其看到談戀愛的高中生,就會聯(lián)想起女兒戀愛的事情,進而出現(xiàn)情緒波動。心理咨詢師觀察、了解到的情況:求助者好強,有責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),人際關(guān)系良好,身體健康,歷年體檢結(jié)果正常。

在本案例中,心理咨詢師對求助者積極關(guān)注時,應(yīng)該注意哪些事項?

答案: 心理咨詢師應(yīng)該注意:
1、辯證、客觀地看待求助者。
2、幫助求助者辯證、客觀地看待自己。
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