A.國內(nèi)顧客普遍認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該向顧客提供誠懇、滿意的服務(wù)，企業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)該客氣待人、給顧客面子
B.中國當(dāng)前的城市消費者不太容易受輿論和大眾流行趨勢的影響
C.德國、美國等國家的客戶大多數(shù)非常注重遵守時間和書面服務(wù)條款等的約定
D.喜歡從眾的心理令中國消費者容易受到身邊其他消費者或者親友的影響
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A. 紅色通常被中國人認(rèn)為首先代表幸福、吉祥，但是西方不少國家沒有這種觀念
B. 好的企業(yè)的商標(biāo)起名應(yīng)該具有瑯瑯上口、簡短易記、可引發(fā)同本*企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的正面聯(lián)想的特點
C. 龍的形象在世界各國都被認(rèn)為是吉祥、喜慶的象征而在企業(yè)營銷中得到廣泛應(yīng)用
D. 企業(yè)在做廣告和推銷自己時，突出自身注重環(huán)保將有利于塑造企業(yè)良好形象、提升企業(yè)業(yè)績
A. 形式產(chǎn)品
B. 實質(zhì)產(chǎn)品
C. 附加產(chǎn)品
D. 產(chǎn)品能夠提供給購買者的基本效用或用途
A. 無差異市場策略
B. 定位性市場策略
C. 差異性市場策略
D. 密集型市場策略
A. 市場細(xì)分——目標(biāo)市場選擇——市場定位
B. 市場細(xì)分——市場定位——目標(biāo)市場選擇
C. 市場定位——目標(biāo)市場選擇——市場細(xì)分
D. 市場定位——市場細(xì)分——目標(biāo)市場選擇
最新試題
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）
銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。
社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。
在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。
某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。
在進行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）
情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）