單項選擇題護士長有責任協(xié)調(diào)病房人員之間的沖突和矛盾,通過雙方協(xié)商、勸告、解釋說明等管理手段,使雙方相互理解,維持部門工作氛圍的團結(jié)和諧。此時護士長承擔的角色是()

A.代表者
B.沖突處理者
C.協(xié)商談判者
D.教育者


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1.單項選擇題以下哪項不是護理人員配置原則()

A.科學配置原則
B.成本效率原則
C.結(jié)構(gòu)合理原則

2.單項選擇題護理部組織的午間、夜間查房及節(jié)假日查房均屬于()

A.前饋控制
B.過程控制
C.反饋控制
D.全面控制

3.單項選擇題領導者應具備“()”型知識結(jié)構(gòu)

A.“X”型
B.“S”型
C.“T”型
D.“O”型