問答題

【簡答題】計算客戶終身價值的時候，用到哪些信息？

答案：

（1）每年的購買數(shù)量
（2）忠誠度持續(xù)時間

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數(shù)據(jù)庫很少應(yīng)用于（）方面。

答案：大眾廣告

【簡答題】客戶數(shù)據(jù)庫中應(yīng)該包含哪些信息？

答案：

（1）姓名與地址
（2）購買行為的相關(guān)數(shù)據(jù)
（3）交易記錄