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答案：

（1）電子郵件信箱被認(rèn)為是私人空間
（2）授權(quán)=認(rèn)可=信任

答案：（1）定性研究（焦點(diǎn)座談、商廈攔截訪問，1對(duì)1訪問），不能預(yù)測結(jié)果。對(duì)態(tài)度研究、客戶動(dòng)機(jī)研究等更有用。
（2）...