多項選擇題公共關(guān)系語言藝術(shù)的作用有（）
A.促使人們相識
B.暢通信息傳遞
C.加深情感溝通
D.促進關(guān)系協(xié)調(diào)
E.激發(fā)公眾行為
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1.單項選擇題誘發(fā)游客興趣的因素大致包括有形的景物和無形的（）
A.聲音
B.形象
C.氣質(zhì)
D.語言
2.單項選擇題廣告標題“露露一到，眾口不再難調(diào)”屬于（）
A.利益式標題
B.夸耀式標題
C.新聞式標題
D.懸念式標題
3.單項選擇題下列談判語言中屬于文學(xué)語言的是（）
A.得寸進尺
B.風險轉(zhuǎn)移
C.知己知彼
D.和平共處
4.單項選擇題演講的口頭表達技巧可以劃分為（）
A.兩個層次
B.三個層次
C.四個層次
D.五個層次
5.單項選擇題Internet的中文全稱是（）
A.國際網(wǎng)絡(luò)
B.互聯(lián)網(wǎng)
C.信息高速公路
D.國際電腦互聯(lián)網(wǎng)