問答題簡述網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生的文化背景。
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5.多項選擇題商業(yè)服務(wù)語言應(yīng)當做到（）
A.文明經(jīng)商、禮貌待客
B.熱情耐心、實事求是
C.針對需求、投其所好
D.釋疑解惑、親切自然
E.生動形象、風趣幽默