判斷題

通過折扣的方式雖然能在短期內(nèi)增加銷售量，但通過折扣購買的顧客對產(chǎn)品的忠誠度不高。

答案：正確

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積分方案是一種實用的獎勵和忠誠度方案。

答案：正確

對于客戶價值計較高的顧客，可以用直郵進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。

答案：正確