多項選擇題

關于客戶忠誠度的說法，哪些項是錯誤的？（）

A.忠誠度高的客戶具有較高利潤率
B.忠誠度高的客戶更可能再次購買
C.忠誠度高的客戶不需要促銷
D.折扣客戶忠誠度更高

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多項選擇題

復雜誘因造成響應率低的原因主要有哪些？（）

A.太多選擇，造成客戶優(yōu)柔寡斷，從而推遲作決定
B.客戶不喜歡動腦筋思考多種誘因的優(yōu)劣比
C.客戶能夠發(fā)現(xiàn)和其他商家的共同之處

多項選擇題

折扣是一種有效誘因，但是它會產(chǎn)生什么不利影響？（）

A.新客戶數(shù)量猛增
B.獲得客戶忠誠度不高
C.沒有折扣客戶不會購買
D.門店人太多，影響商品銷售