判斷題

退訂率是指沒有成功發(fā)送的所有電子郵件地址總量除以所有計劃發(fā)送的電子郵件地址總量，是一個百分比。

答案：錯誤

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訂單履行費用是指接受、記錄相應(yīng)和訂單的服務(wù)與系統(tǒng)建設(shè)維護成本。

答案：錯誤

投資回報率是衡量直復(fù)營銷效果的關(guān)鍵指標(biāo)之一。

答案：正確