多項選擇題

信件樣式的重要性（）。

A.只要美觀就可以了
B.必須扮演成“銷售員”
C.大部分人看信首先看：是什么，跟自已是否有關(guān)
D.信件可以實現(xiàn)“一對一”的營銷（當正確使用時，能大幅提高響應率）

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多項選擇題

信封的重要要素（）。

A.收件人地址（有址郵件通常能比無名址郵件獲得更高的響應率）
B.寄件人信息（可以包含姓名、頭銜、公司名或者保持空白）
C.郵資（不同郵資對客戶產(chǎn)生不同效果）
D.信封上的吊胃口式的促銷廣告文案

多項選擇題

促使顧客開拆信封的策略（）。

A.內(nèi)裝有價值的東西（有價值的信息，吸引人的誘因或者好處）
B.好奇心
C.看起來很重要
D.顧客的喜好