單項(xiàng)選擇題

花店從業(yè)必須了解自己的工作范疇，目的是為了什么？（）

A.表現(xiàn)自己的能力
B.利于晉升
C.更好地為顧客服務(wù)
D.增加營業(yè)額

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單項(xiàng)選擇題

貼有「誠信店」標(biāo)志的商號在交易中要遵循哪些守則？（）

A.在貨品及服務(wù)上給予消費(fèi)者準(zhǔn)確的信息，以及售后服務(wù)
B.出售假、冒、偽、劣商品
C.以減價方式出售次級產(chǎn)品
D.按客人的身份定價，以突出客人的身份

單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不是花店從業(yè)員工作所需的衣著？（）

A.圍裙
B.圍巾
C.輕便鞋
D.手套