多項選擇題彼得·康戴夫認(rèn)為可以采取回避策略進行沖突管理的場合有()
A.問題微不足道,或者有更加緊迫、重要的問題需要解決
B.問題解決后帶來的潛在性破壞會超過它的預(yù)期收益
C.認(rèn)識到滿足愿望無望
D.今后會有更加有效的辦法來解決
E.問題不相關(guān)或不經(jīng)常出現(xiàn)
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1.多項選擇題根據(jù)沖突影響范圍的不同,沖突可分為()
A.組織間沖突
B.群體間沖突
C.人際沖突
D.個體內(nèi)部沖突
E.情感沖突
2.多項選擇題沖突的二重性指的是()
A.破壞性
B.建設(shè)性
C.客觀性
D.程度性
E.主觀直覺性
3.多項選擇題在納爾遜和奎克對沖突根源的分析中,源于個體差異的沖突根源有()
A.技術(shù)和能力
B.價值觀和道德觀
C.觀念
D.溝通障礙
E.文化差異
4.多項選擇題在納爾遜和奎克對沖突根源的分析中,與組織結(jié)構(gòu)有關(guān)的沖突根源有()
A.相互依賴性
B.共用資源
C.職權(quán)關(guān)系
D.管轄權(quán)的模糊
E.專業(yè)化
5.單項選擇題以下關(guān)于互相尊重的表述錯誤的是()
A.互相尊重是一個重要的共同信念
B.團隊成員之間要互相尊重
C.團隊成員對客戶要尊重
D.管理人員對團隊工作要尊重
最新試題
群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵?()
題型:單項選擇題
組織溝通的種類劃分依據(jù)包括()。
題型:多項選擇題
群體決策過程中,為了避免群體極化,應(yīng)該采取以下哪種措施?()
題型:單項選擇題
掌握溝通技巧的方式有()
題型:多項選擇題
以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)?()
題型:單項選擇題
期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知?()
題型:單項選擇題
領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達到的預(yù)期結(jié)果,可用()來界定。
題型:多項選擇題
群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面?()
題型:單項選擇題
群體沖突的原因可能包括()
題型:多項選擇題
人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為,以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是()
題型:單項選擇題