（）、效能和理解三個(gè)層面的情感體驗(yàn)為設(shè)計(jì)師提供了激發(fā)用戶情感的三個(gè)著眼點(diǎn)。

用戶模型是關(guān)于用戶的（）

與消費(fèi)動(dòng)機(jī)的壓抑不同，消費(fèi)回避是一種（）的心理行為方式。

人們的思維對(duì)外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預(yù)期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。

視覺交互指通過造型及（）效果與用戶進(jìn)行交互。

意境美的深層結(jié)構(gòu)為（）

對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，形式美具有絕對(duì)的自由，可以不依賴其他因素而存在，具有獨(dú)立的意義。

基于經(jīng)歷的用戶體驗(yàn)是高層次的用戶體驗(yàn)，它通過刺激用戶情感記憶的方式來引發(fā)用戶心理體驗(yàn)。

在操作過程的具體動(dòng)作中，由于動(dòng)作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計(jì)劃的動(dòng)作而造成的出錯(cuò)稱為（）

產(chǎn)品的象征性是指產(chǎn)品具有（）屬性。