用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。

問(wèn)卷調(diào)查中，問(wèn)卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問(wèn)卷的信度和效度都比較高的時(shí)候，問(wèn)卷才能成為一種測(cè)量工具。

對(duì)于設(shè)計(jì)心理學(xué)中使用的實(shí)驗(yàn)法，其任務(wù)包括三個(gè)方面：一是正確操縱自變量，二是合理導(dǎo)出因變量，三是科學(xué)控制（）

在消費(fèi)決策中的功能風(fēng)險(xiǎn)是指擔(dān)心所購(gòu)的產(chǎn)品是否能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。

人們的思維對(duì)外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預(yù)期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。

從產(chǎn)品的使用角度來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)心理學(xué)可以增進(jìn)設(shè)計(jì)的（）

在設(shè)計(jì)心理學(xué)研究中，最常用的實(shí)驗(yàn)法是定量實(shí)驗(yàn)法和（）實(shí)驗(yàn)法。

對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，形式美具有絕對(duì)的自由，可以不依賴其他因素而存在，具有獨(dú)立的意義。

產(chǎn)品的象征性是指產(chǎn)品具有（）屬性。

消費(fèi)阻力主要來(lái)源于：消費(fèi)動(dòng)機(jī)的（）、壓抑、回避。