在操作過程的具體動(dòng)作中，由于動(dòng)作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計(jì)劃的動(dòng)作而造成的出錯(cuò)稱為（）

在一個(gè)具體的知覺過程中，視覺起著融合信息的作用，思維起著搜索作用。

消費(fèi)阻力主要來源于：消費(fèi)動(dòng)機(jī)的（）、壓抑、回避。

問卷調(diào)查中，問卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時(shí)候，問卷才能成為一種測(cè)量工具。

基于經(jīng)歷的用戶體驗(yàn)是高層次的用戶體驗(yàn)，它通過刺激用戶情感記憶的方式來引發(fā)用戶心理體驗(yàn)。

產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學(xué)、易用并有效，是否滿足通用性標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)設(shè)計(jì)師從更高層次來要求自己時(shí)，他們的人格特征往往更接近技術(shù)工人。

向上發(fā)散的設(shè)計(jì)往往帶給人稠密、穩(wěn)定，富有重量感的心理感受。

人的知覺受到觀察角度和環(huán)境的影響，因而知覺是人與環(huán)境的統(tǒng)一。

產(chǎn)品的象征性是指產(chǎn)品具有（）屬性。