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填空題

西方國家秘書在運用調查手段獲取信息時，往往側重于運用民意測驗即（）方式。

答案：問卷調查

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我國秘書工作中比較側重典型調查，（）是頗有中國特色的一種調查方式。這種調查不僅有利于深入具體地了解到可靠的一手材料，而且有利于密切干部與群眾的關系培養(yǎng)調查者的吃苦耐勞精神。

答案：蹲點調查

【簡答題】簡述中外秘書收集處理管理信息的差異之處。

答案：

（1）信息網絡構架上的差異；
（2）開發(fā)利用方式的差異；
（3）調查獲取信息的側重點的差異。