問答題

【簡答題】簡述中外秘書接待事務(wù)的相同相近之處。

答案： ①要求對來客禮貌和尊重。
②初次見面要建立良好的關(guān)系。當客人到來時，秘書應(yīng)立即停止手頭的工作，面帶笑容愉快地迎...

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【簡答題】簡述中外秘書使用辦公電話的相同相近之處。

答案： ①必須善于使用電話溝通的語言。
②接電話的要求。接電話時，首先禮貌地問好，然后報明該單位的名稱和自己的姓名，再...

【簡答題】簡述中外秘書對領(lǐng)導(dǎo)辦公室的整理異同。

答案：相同相似之處：
一都把領(lǐng)導(dǎo)進的辦公室作為機關(guān)最重要的地方，未經(jīng)允許一般是不得隨便出入，
二是秘書整理...