判斷題病人滿意度調(diào)查測定是當今世界最重要的質(zhì)量評價方法之一。
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2.單項選擇題質(zhì)量管理發(fā)展過程中，屬于事后檢驗的階段為（）。
A.質(zhì)量檢驗階段
B.統(tǒng)計質(zhì)量管理階段
C.全面質(zhì)量管理階段
D.以上皆是
E.以上皆不是
3.單項選擇題以下關(guān)于質(zhì)量規(guī)定性的論述中，不正確的是：（）。
A.質(zhì)量受經(jīng)濟因素的制約
B.質(zhì)量的形成有規(guī)律
C.質(zhì)量無預(yù)定的標準
D.質(zhì)量有一定的范圍
E.質(zhì)量是可以比較的
4.單項選擇題下列不屬于全面質(zhì)量管理特點的有（）。
A.管理對象的全面性
B.管理過程的全面性
C.全員參與
D.全數(shù)檢驗
E.管理方法的全面性
5.單項選擇題急診室搶救成功率應(yīng)達（）。
A.90%以上
B.80%以上
C.70%以上
D.60%以上
E.50%以上
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