填空題TQM是指()。

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3.問(wèn)答題

患者羅某,因出現(xiàn)尿頻、尿急、尿痛等癥狀,到一鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診,經(jīng)X光攝影檢查,放射科醫(yī)生診斷為“膀胱結(jié)石,約3×4㎝大小”。羅某持鄉(xiāng)衛(wèi)生院X光片來(lái)到萬(wàn)安縣某醫(yī)院復(fù)診,接診的外科醫(yī)生看過(guò)X光片后,也診斷為膀胱結(jié)石,并收入住院治療。 
萬(wàn)安縣某醫(yī)院給患者行“膀胱切開(kāi)取石術(shù)”。醫(yī)生切開(kāi)膀胱后,卻未見(jiàn)膀胱內(nèi)有結(jié)石,就對(duì)羅某謊稱(chēng)結(jié)石已取出。羅某提出要看結(jié)石,醫(yī)生又說(shuō)結(jié)石較小,未保存,這與放射科醫(yī)生診斷結(jié)石為3×4㎝顯然不相符。為搞清事實(shí)真相,羅某申請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)作醫(yī)療事故鑒定。 
市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定認(rèn)為:外科醫(yī)生與放射科醫(yī)生讀片錯(cuò)誤,將膀胱區(qū)的陰莖影誤認(rèn)為結(jié)石影,以至錯(cuò)開(kāi)一刀,構(gòu)成三級(jí)戊等醫(yī)療事故,十級(jí)傷殘。醫(yī)院負(fù)完全責(zé)任。 
江西省萬(wàn)安縣人民法院對(duì)這起醫(yī)療事故賠償糾紛作出一審判決,被告萬(wàn)安縣某醫(yī)院被判賠償羅某醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)等各項(xiàng)損失合計(jì)人民幣1.2萬(wàn)元。

應(yīng)該從哪些方面防范和規(guī)避醫(yī)療事故的發(fā)生?
4.問(wèn)答題

患者羅某,因出現(xiàn)尿頻、尿急、尿痛等癥狀,到一鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診,經(jīng)X光攝影檢查,放射科醫(yī)生診斷為“膀胱結(jié)石,約3×4㎝大小”。羅某持鄉(xiāng)衛(wèi)生院X光片來(lái)到萬(wàn)安縣某醫(yī)院復(fù)診,接診的外科醫(yī)生看過(guò)X光片后,也診斷為膀胱結(jié)石,并收入住院治療。 
萬(wàn)安縣某醫(yī)院給患者行“膀胱切開(kāi)取石術(shù)”。醫(yī)生切開(kāi)膀胱后,卻未見(jiàn)膀胱內(nèi)有結(jié)石,就對(duì)羅某謊稱(chēng)結(jié)石已取出。羅某提出要看結(jié)石,醫(yī)生又說(shuō)結(jié)石較小,未保存,這與放射科醫(yī)生診斷結(jié)石為3×4㎝顯然不相符。為搞清事實(shí)真相,羅某申請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)作醫(yī)療事故鑒定。 
市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定認(rèn)為:外科醫(yī)生與放射科醫(yī)生讀片錯(cuò)誤,將膀胱區(qū)的陰莖影誤認(rèn)為結(jié)石影,以至錯(cuò)開(kāi)一刀,構(gòu)成三級(jí)戊等醫(yī)療事故,十級(jí)傷殘。醫(yī)院負(fù)完全責(zé)任。 
江西省萬(wàn)安縣人民法院對(duì)這起醫(yī)療事故賠償糾紛作出一審判決,被告萬(wàn)安縣某醫(yī)院被判賠償羅某醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)等各項(xiàng)損失合計(jì)人民幣1.2萬(wàn)元。

材料中使用了何種途徑解決醫(yī)療爭(zhēng)議,解決醫(yī)療爭(zhēng)議的途徑分別有哪些?
5.問(wèn)答題

患者羅某,因出現(xiàn)尿頻、尿急、尿痛等癥狀,到一鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診,經(jīng)X光攝影檢查,放射科醫(yī)生診斷為“膀胱結(jié)石,約3×4㎝大小”。羅某持鄉(xiāng)衛(wèi)生院X光片來(lái)到萬(wàn)安縣某醫(yī)院復(fù)診,接診的外科醫(yī)生看過(guò)X光片后,也診斷為膀胱結(jié)石,并收入住院治療。 
萬(wàn)安縣某醫(yī)院給患者行“膀胱切開(kāi)取石術(shù)”。醫(yī)生切開(kāi)膀胱后,卻未見(jiàn)膀胱內(nèi)有結(jié)石,就對(duì)羅某謊稱(chēng)結(jié)石已取出。羅某提出要看結(jié)石,醫(yī)生又說(shuō)結(jié)石較小,未保存,這與放射科醫(yī)生診斷結(jié)石為3×4㎝顯然不相符。為搞清事實(shí)真相,羅某申請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)作醫(yī)療事故鑒定。 
市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定認(rèn)為:外科醫(yī)生與放射科醫(yī)生讀片錯(cuò)誤,將膀胱區(qū)的陰莖影誤認(rèn)為結(jié)石影,以至錯(cuò)開(kāi)一刀,構(gòu)成三級(jí)戊等醫(yī)療事故,十級(jí)傷殘。醫(yī)院負(fù)完全責(zé)任。 
江西省萬(wàn)安縣人民法院對(duì)這起醫(yī)療事故賠償糾紛作出一審判決,被告萬(wàn)安縣某醫(yī)院被判賠償羅某醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)等各項(xiàng)損失合計(jì)人民幣1.2萬(wàn)元。

結(jié)合材料談一下醫(yī)療事故的構(gòu)成要件包括哪些?