產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學(xué)、易用并有效，是否滿足通用性標(biāo)準(zhǔn)。

在消費(fèi)決策中的功能風(fēng)險是指擔(dān)心所購的產(chǎn)品是否能實現(xiàn)預(yù)期的功能。

生態(tài)知覺是指人的知覺受到觀察角度和環(huán)境的影響，因此在產(chǎn)品設(shè)計中要考慮產(chǎn)品所處的環(huán)境。

在一個具體的知覺過程中，視覺起著融合信息的作用，思維起著搜索作用。

交互設(shè)計是一種以研究用戶的（）過程為關(guān)注點，讓用戶獲得良好體驗的設(shè)計方法。

（）基礎(chǔ)是心理活動和行為產(chǎn)生的外在物質(zhì)條件。

產(chǎn)生消費(fèi)動機(jī)回避的原因有很多，其中最主要的原因就是消費(fèi)者的（）

問卷調(diào)查中，問卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時候，問卷才能成為一種測量工具。

當(dāng)設(shè)計師從更高層次來要求自己時，他們的人格特征往往更接近技術(shù)工人。

基于經(jīng)歷的用戶體驗是高層次的用戶體驗，它通過刺激用戶情感記憶的方式來引發(fā)用戶心理體驗。