多項選擇題

112中心座席上進行測試，不能獨立完成需別人配合的測試項目有（）。

A.復頻撥盤
B.脈沖撥盤
C.吼音
D.公話吃幣
E.查線音
F.復頻送碼

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單項選擇題

112受理系統(tǒng)對來話的分配方式有（）和（）兩種。（）

A.自動分配；非自動分配
B.混合分配；集中分配

多項選擇題

上海電信經(jīng)營的電話聲訊服務有（）。

A.160自動信息臺
B.160人工信息臺
C.168自動信息臺
D.168人工信息臺