問答題

【簡答題】簡述醫(yī)院質(zhì)量體系的確立。

答案： 1.醫(yī)院管理層統(tǒng)一思想和決策；
2.成立專門組織和制定工作計劃；
3.確定醫(yī)院質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；<...

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【簡答題】遵循哪八項質(zhì)量管理原則？

答案： ① 以顧客為中心
② 強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用
③ 強調(diào)全員參與
④&e...

【簡答題】ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)具有什么特點？

答案： 1.提供質(zhì)量保證（使顧客信任本機構(gòu)能提供滿足質(zhì)量要求的服務(wù)）；
2.標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、文件化（寫您所做的，做您所...