問答題

【簡答題】簡述衛(wèi)生服務社會營銷管理過程中的基本步驟

答案：

1）分析社會營銷環(huán)境
2）調(diào)研目標接受群
3）目標市場的選擇
4）設計社會營銷目標和營銷組合
5）社會營銷計劃的制定和執(zhí)行

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【簡答題】簡述Delphi的具體實施步驟？

答案： 1）設置項目評估、預測組織小組
2）編制專家咨詢表
3）選擇專家組
4）實施第一輪調(diào)查

【簡答題】簡述衛(wèi)生政策的特征。

答案：

1）政治性；
2）復雜性；
3）階段性；
4）系統(tǒng)性