A.自然山水
B.邊關(guān)覽勝
C.濱海休閑
D.民族風(fēng)情
E.紅色旅游
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A.世界最大的人造寶石加工基地
B.亞洲最大的黑葉猴人工繁殖基地
C.全國(guó)建造最早的中山紀(jì)念堂
D.世界最大的松脂生產(chǎn)基地
A.雙面繡的“貓”(蘇)
B.獅、虎(湘)
C.百鳥(niǎo)朝鳳》(粵)
D.熊貓》
E.芙蓉鯉魚(yú)》
A.保持冷靜,認(rèn)真耐心地傾聽(tīng)客人投訴
B.設(shè)身處地體會(huì)旅游者的感受,對(duì)其遭遇表示同情
C.盡快核實(shí)問(wèn)題,查清情況
D.先向旅行社匯報(bào),避免客人失實(shí)反映使事情復(fù)雜化
A.旅游意外保險(xiǎn)
B.旅游責(zé)任保險(xiǎn)
C.旅游強(qiáng)制保險(xiǎn)(法定保險(xiǎn))
D.旅游自愿保險(xiǎn)
A.旅游行政部門(mén)責(zé)令改正
B.暫扣導(dǎo)游證3——6個(gè)月
C.處以1000元以上30000元以下罰款
D.吊銷導(dǎo)游證并予以公告
最新試題
中國(guó)二十四史典籍中,《南齊書(shū)》、()等史書(shū)從不同的側(cè)面記錄了黃鶴樓。
在海拔神農(nóng)架2000米左右的高山林間,河谷旁有一種葉片形似鋸齒的植物,只見(jiàn)一根莖桿上長(zhǎng)著兩片大葉子,就象一只手同時(shí)撐著兩把雨傘,這種珍稀植物的名字是()。
導(dǎo)游詞的文體是()。
一般來(lái)講,任一項(xiàng)人文景觀均會(huì)涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)。
法門(mén)寺珍藏的讓世人矚目的國(guó)寶級(jí)文物包括()。
作為導(dǎo)游員,在講解與介紹時(shí)不應(yīng)該()。
樓內(nèi)駐守士兵,置放火器火炮,以炮火封鎖入城通道,消滅進(jìn)犯城門(mén)之?dāng)车某情T(mén)是()。
書(shū)面導(dǎo)游詞的特點(diǎn)有()。
九寨溝湖泊具有的“魚(yú)在天上游,鳥(niǎo)在水底飛”的奇特景觀,說(shuō)明水體景觀具有()的美學(xué)特征。
導(dǎo)游面對(duì)不同的旅游者采取不同的講解重點(diǎn)與風(fēng)格,其體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語(yǔ)言的()。