A.責(zé)任
B.主體
C.核心
D.條件
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A.合同的變更和轉(zhuǎn)讓
B.合同的執(zhí)行和監(jiān)管
C.合同的變更和執(zhí)行
D.合同的執(zhí)行和轉(zhuǎn)讓
A.法律保護(hù)
B.國(guó)家強(qiáng)制性
C.國(guó)家保護(hù)性
D.自由競(jìng)爭(zhēng)性
A.強(qiáng)制性交易行為
B.商業(yè)賄賂行為
C.商家有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為
D.詆毀商譽(yù)行為
A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)
C.向人民法院提起訴訟
D.發(fā)布到網(wǎng)上進(jìn)行抨擊
A.預(yù)約條款
B.電信合同
C.格式合同
D.格式條款
最新試題
當(dāng)接到騷擾電話(huà)時(shí)常常怒不可遏,可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話(huà)。
在電話(huà)接通后,相互問(wèn)好后,通話(huà)雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來(lái)水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
如果一個(gè)客戶(hù)對(duì)話(huà)務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣,那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
自信與專(zhuān)業(yè)性不同,專(zhuān)業(yè)水平高的人不一定自信。
作為話(huà)務(wù)員,最好的方法是“聽(tīng)而不聞”,不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶(hù)的態(tài)度與激情。
一位具有良好聆聽(tīng)技巧的話(huà)務(wù)員, 可以說(shuō)是沉默的奉承者。
PBX(電話(huà)程控交換機(jī))是客戶(hù)服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語(yǔ)音服務(wù)的主要部分。