單項(xiàng)選擇題

（）是客戶關(guān)系管理的英文縮寫。

A.RCM
B.CRM
C.MRC
D.CMR

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)為了滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，采用富有創(chuàng)意的雙向溝通的銷售渠道來進(jìn)行營銷，體現(xiàn)了體驗(yàn)營銷的（）模式。

A.個(gè)性
B.服務(wù)
C.文化
D.多元化經(jīng)營

單項(xiàng)選擇題

體驗(yàn)營銷的實(shí)施模式不包括（）

A.以滿足需求為基礎(chǔ)的感情模式
B.聽取友人介紹模式
C.善于把握商機(jī)的節(jié)日模式
D.多種選擇的多元化經(jīng)營模式