單項(xiàng)選擇題呼叫中心的發(fā)展經(jīng)歷了()
A.戰(zhàn)略性階段--形成階段--優(yōu)化階段
B.戰(zhàn)略性階段--優(yōu)化階段--形成階段
C.形成階段--戰(zhàn)略性階段--優(yōu)化階段
D.形成階段--優(yōu)化階段--戰(zhàn)略性階段
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1.單項(xiàng)選擇題沒有一種理想的{.XZ}環(huán)境能夠適用于各種業(yè)務(wù),每個()都是某個企業(yè)理念、業(yè)務(wù)以及營銷和提供客戶服務(wù)方法的產(chǎn)物。
A.呼叫中心、呼叫中心
B.呼叫中心、投訴處理中心
C.營銷中心、呼叫中心
D.營銷中心、營銷中心
2.單項(xiàng)選擇題在()產(chǎn)生之前,店鋪銷售是交易的基本方式。
A.營銷中心
B.呼叫中心
C.產(chǎn)品中心
D.價值中心
3.單項(xiàng)選擇題在數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用中,主要有分類、回歸、關(guān)聯(lián)、聚類、序列和()序列模式。
A.地點(diǎn)
B.時間
C.模擬
D.排序
4.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)挖掘分為描述型數(shù)據(jù)挖掘和()數(shù)據(jù)挖掘。
A.列舉型
B.交換型
C.預(yù)測型
D.重點(diǎn)型
5.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)挖掘分為()數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測型數(shù)據(jù)挖掘。
A.列舉型
B.交換型
C.描述型
D.重點(diǎn)型
最新試題
鼠標(biāo)的英文單詞是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
磁盤的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
呼出限制的英文表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
較小的城市適合采用()市話網(wǎng)。
題型:單項(xiàng)選擇題
采用分級控制方式的交換機(jī),話路部分的核心是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
S-1240型交換機(jī)現(xiàn)已在中國()公司生產(chǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
HJD-04交換機(jī)是由()公司研制生產(chǎn)的。
題型:單項(xiàng)選擇題
把()看做一個交換局,周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:單項(xiàng)選擇題
High Definition Television的意思是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息,其信號的幅度、頻率或相位隨()做連續(xù)變化。
題型:單項(xiàng)選擇題