A.社交能力
B.創(chuàng)新能力
C.表達能力
D.執(zhí)行能力
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A.表達能力
B.創(chuàng)新能力
C.社交能力
D.執(zhí)行能力
A.表達能力
B.學(xué)習(xí)能力
C.創(chuàng)新能力
D.執(zhí)行能力
A.表達是否到位
B.溝通是否到位
C.學(xué)習(xí)是否到位
D.執(zhí)行是否到位
A.學(xué)習(xí)能力
B.社交能力
C.執(zhí)行能力
D.表達能力
A.口頭語言表達能力和肢體語言表達能力
B.書面語言表達能力和肢體語言表達能力
C.口頭語言表達能力和專業(yè)技能表達能力
D.口頭語言表達能力和書面語言表達能力
最新試題
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相關(guān)隸屬機關(guān)的公文。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
電話營銷結(jié)束通話時需要營銷人員先掛斷電話。
PBX(電話程控交換機)是客戶服務(wù)中心整個系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。
話務(wù)員的負面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。
電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護五大原則。
電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。