單項選擇題在進行電話營銷時,外呼時間非常重要,話務(wù)員應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間撥打電話,下列()時間段不適合進行電話營銷的外呼工作。
A.10:00-11:00
B.12:00-13:00
C.15:00-16:00
D.16:00-17:00
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1.單項選擇題在進行電話營銷時,外呼時間非常重要,話務(wù)員應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間撥打電話,下列()時間段適合進行電話營銷的外呼工作。
A.8:00-9:00
B.9:00-10:00
C.10:00-11:00
D.11:00-12:00
2.單項選擇題下列時間()最適合進行電話營銷的外呼工作。
A.春節(jié)
B.星期日
C.星期二
D.星期一
3.單項選擇題下列時間()不適合進行電話營銷的外呼工作。
A.星期二
B.星期三
C.星期四
D.星期日
4.單項選擇題在進行電話營銷時,外呼時間非常重要,話務(wù)員應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間撥打電話,會起到事半功倍的效果,通常選擇()進行外呼。
A.每天
B.星期二到星期四
C.周六、周日
D.節(jié)日
5.單項選擇題通信行業(yè)在進行電話營銷工作時,要了解并掌握客戶的資料,可以充分利用公司的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和()了解客戶的消費特點。
A.增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B.產(chǎn)品知識庫
C.投訴處理系統(tǒng)
D.業(yè)務(wù)操作支撐系統(tǒng)
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磁盤的英文表示是()。
題型:單項選擇題
打印機的英文單詞是()。
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鍵盤的英文表示是()。
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把()看做一個交換局,周圍節(jié)點看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
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被叫線識別提供/限制的英文縮寫是()。
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采用分級控制方式的交換機,話路部分的核心是()。
題型:單項選擇題
電話的英文單詞是()。
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掛機的英文表示是()。
題型:單項選擇題
把中心節(jié)點看做一個交換局,周圍節(jié)點看成用戶終端的是()電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
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High Definition Television的意思是()。
題型:單項選擇題