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投訴管理手冊向組織全體員工明確體系的管理原則,并提供操作和執(zhí)行體系的規(guī)范要求。
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投訴管理手冊只作為企業(yè)內(nèi)部使用,不能對外部公開組織的管理承諾。
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在受理客戶投訴后,我們應(yīng)馬上處理客戶反映的問題,不必考慮客戶的心情
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